การเก็บสินค้าไว้ดูแบบ Watch 
กับ Add to cart แตกต่างกันอย่างไร ?

การเก็บสินค้าไว้ดูแบบ Watch 
กับ Add to cart แตกต่างกันอย่างไร ?

1. Slide

หากคุณเลือก Watch (เฝ้าดู) หมายความว่า คุณต้องการจับตาดูการซื้อขายสินค้าชิ้นนี้ว่าจะครบกำหนดปิดการขายเมื่อใด เผื่อในกรณีที่คุณต้องการตัดสินใจซื้อในนาทีสุดท้ายก็ยังสามารถทำได้ ซึ่งเมื่อใกล้เวลาปิดการขายสินค้าชิ้นนั้น ระบบของ eBay จะส่งข้อความมาแจ้งเตือน (Notification) ให้คุณทราบว่าสินค้าที่ท่านเฝ้าดูอยู่นั้น ใกล้จะหมดเวลาซื้อขายแล้ว หากท่านสนใจสินค้าชิ้นนี้ ท่านจะยังมีเวลาโค้งสุดท้ายในการตัดสินใจซื้อ


หมายเหตุ : สำหรับสินค้าที่อยู่ใน Watch list จะไม่มีการ “จอง” และไม่มีภาระผูกพันว่าคุณจะต้องซื้อ (ไม่มีการ Committed to buy) คุณสามารถติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสินค้า – ราคาค่าส่ง ฯลฯ ได้โดยไม่มีข้อผูกพันใดๆ ไม่มีการรับปากว่าคุณจะซื้อ หรือ จองสินค้า และหากคุณไม่ได้ซื้อสินค้าชิ้นนั้น ก็จะไม่มีประวัติเสียใด ๆ ไม่มีประวัติว่า “ไม่จ่ายเงิน” (Unpaid item strike) อยู่ในบัญชีของคุณ

การเฝ้าดู Watch

หากคุณเลือก Add to cart หรือหยิบสินค้าใส่ตะกร้า ก็ไม่ได้แปลว่าคุณ “จอง” สินค้าเหล่านั้นได้ เพียงแต่มีเจตจำนงในการจะซื้อมากกว่าระดับ Watch (เฝ้าดู) 


สิ่งที่พึงระลึกคือ ถ้าหากคุณติดต่อไปหาผู้ที่ขายสินค้าในตะกร้าของคุณ ระบบ eBay จะแสดงหน้าจอขึ้นมาว่า “Are you committed to buy these item(s)?” ซึ่งแปลว่า “คุณมั่นใจแล้วว่าจะซื้อสินค้าเหล่านี้ใช่หรือไม่” ซึ่งถ้าคุณตอบว่า “Yes” คือตกลงรับปากว่าจะซื้อ จะทำให้เกิดข้อผูกพันว่าคุณจะต้องซื้อ ซึ่งถ้าหากต่อมาผู้ขายเรียกเก็บเงินค่าสินค้าเหล่านี้ แล้วคุณไม่ได้ชำระเงิน ก็จะกลายเป็นประวัติเสียในบัญชีของคุณว่า “ไม่จ่ายเงิน” (Unpaid item strike) ได้


สาเหตุที่การ “Add to cart แล้วติดต่อไปหาผู้ขาย” ทำให้เกิดเจตจำนงข้อผูกพันว่าคุณจะต้องซื้อสินค้า (Committed to buy) นั้นเนื่องมาจากว่า โดยส่วนใหญ่แล้ว คำถามที่ผู้ซื้อมักจะติดต่อไปหาผู้ขายคือ การถามว่า “ถ้าซื้อหลายชิ้นจะส่งมารวมกันได้หรือไม่ และคิดค่าส่งแบบรวมกันเท่าใด มีส่วนลดเพิ่มพิเศษบ้างหรือไม่” ซึ่งการที่ผู้ขายจะตอบคำถามเหล่านี้ได้อย่างชัดเจนที่สุด เช่น จะรู้ว่ามอบส่วนลดให้ผู้ซื้อได้มากน้อยเพียงใด ก็ต่อเมื่อผู้ขายมั่นใจว่าผู้ซื้อจะซื้อสินค้าเหล่านี้ทั้งหมดจริง ๆ ผู้ขายจึงสามารถมอบส่วนลด - คำนวณค่าส่งที่ถูกต้องให้ได้

การหยิบใส่ตะกร้า Add to cart

คำแนะนำสำหรับผู้ซื้อบน eBay


ถ้าหากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะซื้อสินค้าทุกชิ้นในตะกร้า eBay Community Thailand แนะนำว่าคุณควรใช้วิธี Watch มากกว่า Add to cart เพื่อที่ว่า คุณจะยังสามารถติดต่อไปสอบถามผู้ขายได้ทุกเรื่องโดยไม่มีข้อผูกพันว่าคุณจะตกลงรับปากว่าซื้อทั้งหมดแน่นอน


Start Shopping on eBay

คำแนะนำสำหรับผู้ซื้อบน eBay